Waarom ERP?
IT-begrippen kort en helder uitgelegd. Wat is ERP?
ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Simpel gezegd gaat het hierbij om software voor het registreren van bedrijfsgegevens. Met iets meer woorden: het combineren van interne bedrijfsinformatie over logistieke, administratieve en financiële bedrijfsprocessen in één bedrijfsbreed informatie- en managementsysteem: de ERP-software. Ter maximalisatie van de productiviteit, beheersing van de kosten en optimale vervulling van de klantwensen.
ERP-systemen kennen een centrale database die in verschillende bedrijfsprocessen bruikbaar is. Door telkens dezelfde (basis-)informatie te gebruiken, is dubbel invoerwerk overbodig. Informatie is eenduidig, waardoor communicatie tussen afdelingen kan verbeter en en de onderlinge samenhang van bedrijfsprocessen duidelijker worden.
Met ERP-systemen is het bijvoorbeeld mogelijk verbanden te zien tussen verkoop, ontvangen orders, voorraad, inkoop, capaciteit en productie. Daardoor kan met een minimale voorraad worden gewerkt, met de juiste beschikbaarheid van personeel en materiaal.
ERP software is bijna altijd opgebouwd uit standaard softwaremodules. Hiermee wordt een configuratie samengesteld die aansluit bij de automatiseringsbehoefte van een organisatie. Aanvullende functionaliteiten, zoals customer relationship management (CRM) en supply chain management, maken vaak al deel uit van het ERP-systeem of zijn als externe applicatie aan het ERP-systeem te koppelen.
Soms gaat het om zoveel koppelingen en extra applicaties dat ERP-leveranciers spreken over Extended ERP of ERP II. Zo kennen ERP-pakketten voor de logistiek vaak wel de mogelijkheid voor het beheren van magazijnlocaties, maar is voor uitgebreid magazijnbeheer nog een Warehouse Management Systeem nodig. Bij Extended ERP is deze applicatie vaak al toegevoegd.
ERP begon in de jaren negentig voornamelijk als een uitgebreidere variant van MRP-systemen, gericht op productiebesturing. Daardoor werd ERP-software in eerste instantie vooral gebruikt in productiebedrijven. Inmiddels maken ook (groot)handelsbedrijven, de gezondheidszorg, overheid en de zakelijke dienstverlening gebruik van ERP-pakketten. Ook vinden ERP-systemen in speciale varianten hun weg naar het MKB.
Grootste ontwikkelaars en leveranciers van ERP-pakketten zijn SAP, Oracle, Infor en Microsoft. Daarnaast zijn er tientallen andere producenten en leveranciers, vaak met een eigen specialisme voor één bepaald bedrijfsproces of branche. Ook zijn er veel gespecialiseerde ERP-consultancys die adviseren bij de keuze voor ERP-pakketten, aangepaste maatwerkoplossingen en de implementatie ervan.
ERP is een volledig ingeburgerd fenomeen in het bedrijfsleven. Toch bestaat er ook kritiek op de toepassing van ERP-systemen en de ontwikkeling ervan.
Een van de kritiekpunten is dat door het gebruik van ERP-software bedrijven afhankelijk worden van één leverancier of ontwikkelaar. Belangrijkere aanmerkingen gaan echter vooral over het gebrek aan flexibiliteit van ERP-systemen. Aanpassingen na implementatie zorgen vaak alsnog voor hogere kosten. Juist in tijden van economische neergang zou dat een reden kunnen zijn om de uitgaven aan ERP-systemen nog eens kritisch onder de loep te nemen.
Ook verwachten sommige marktkenners dat ERP van karakter verandert door de opkomst van SOA en SaaS: bedrijven nemen geen compleet pakket software in huis, maar slechts de applicaties die ze nodig denken te hebben. ERP is echter vaak te complex om volledig als SaaS te leveren.
Ander kritiekpunt is dat ERP nu juist niet complex genoeg is: het negeert het belangrijkste bedrijfsinstrument - de mensen, hun kennis en hun relaties. ‘Extended-enterprise resource management′ zou daarmee volgens Forrester esearch een belangrijke aanvulling zijn op ERP: ‘de planning en het managen van mensen en de kennishulpmiddelen die ze toepassen op de transformatie van de business van de ene staat naar de andere′.
1x Aanbevolen Gepubliceerd:08-01-2009 om 08:39 Auteur:Marc Janssen
Bron: computerworld.nl
naar het nieuws overzicht
Nieuws
Succesvolle ERP-implementatie
U kent ze allemaal, die verschrikkelijke verhalen over bedrijven die, nadat ze over gingen op een nieuw ERP-systeem, opeens niet meer konden factureren, voorraden kwijt waren in het systeem, geen verkooporder meer konden invoeren, geen vrachtwagen meer konden laden, geen order meer konden uitleveren. lees meer >>Verhuisbericht VARII Consultancy
Per 1 oktober 2011 heeft VARII Consultancy een nieuw adres en een gewijzigd telefoonnummerNieuwe contactgegevens:
VARII Consultancy
Spijksedijk 14 C
4207 GN Gorinchem
T: 0183 - 35 67 59
F: 084 - 73 92 487
E: info@varii.nl lees meer >>